לפני זמן קצר הבוקר (ה') הוזנקו לוחמי האש של תחנת נתניה להודעה על פועל שנפל לבור של כ12 מטרים.
לאחר ביצוע הערכת מצב של מפקד המשמרת בגלל סוג הקרקע קיימת סכנת קריסה, יחידת היל"מ ולהבה הוזנקו למקום האירוע.