בשעה 21:08 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב כרמל על שריפה בדירה בבניין מגורים בן 6 קומות ברחוב הנגב בחיפה. חובשים ופראמדיקים של מד"א מעניקים במקום טיפול רפואי לכ-10 נפגעים בדרגות פציעה שונות שחולצו מהבניין ע"י לוחמי האש כשהם סובלים משאיפת עשן.
החובשים של מד"א משה רוזנטל ואברהם פרשנובסקי סיפרו: "כשהגענו לרחוב ראינו שריפה בחצר הבניין ועשן רב שהיה בחדר המדרגות. כיסינו את הפנים ונכנסו לתוך הבניין. הצלחנו לעלות בחדר המדרגות לקומה הראשונה שם ראינו כעשרה דיירים, בהם ילדים רבים שהיו חלקם בחדר המדרגות וחלקם בדירות הפתוחות. יחד עם הכבאים הרמנו את הילדים הקטנים על הידיים והוצאנו אותם לרחוב כשבמקביל סייענו גם לדיירים המבוגרים שיכלו ללכת עצמאית לצאת החוצה. העברנו אותם לאמבולנסים ולניידות לטיפול נמרץ של מד"א שהגיעו למקום, הם המשיכו את הטיפול הרפואי ופינו את הנפגעים לבתי החולים בעיר".
מנהל מרחב כרמל במד"א ארז גלר שניהל את הטיפול הרפואי סיכם: "מיד שהתקבל במוקד 101 של מד"א דיווח על השריפה ועל הצפי לנפגעים רבים משאיפת עשן בבניין הזנקנו למקום כוחות גדולים של מד"א שכללו אמבולנסים, ניידות לטיפול נמרץ ואופנועי חירום ובמקביל דיווחנו גם לבתי החולים בעיר על מנת שיערכו בהתאם. הצוותים הגדולים של מד"א פרסו את הציוד הרפואי ונערכו לקליטת נפגעים שחולצו חלקם ע"י החובשים של מד"א וחלקם ע"י כוחות הכיבוי. ביצענו בדיקות רפואיות למספר רב של דיירים שנזקקו לטיפול בחמצן וכ-20 מהם פונו ע"י הצוותים של מד"א להמשך טיפול בבתי החולים בחיפה".